AVM güvenlik robotları, alışveriş merkezlerindeki güvenlik operasyonlarını desteklemek amacıyla kullanılabilen otonom robot sistemleridir. Geniş ortak alanlarda belirlenen görevlerin ve devriye rotalarının daha düzenli yürütülmesine yardımcı olabilirler.
Alışveriş merkezleri; mağazalar, koridorlar, giriş alanları, ortak kullanım bölgeleri ve farklı katlardan oluşan yoğun yapılardır. Güvenlik ekiplerinin bu alanları sürekli kontrol etmesi gerektiğinden, tekrar eden devriye görevlerinin robot sistemleriyle desteklenmesi operasyonun daha sistematik yürütülmesine katkı sağlayabilir.
CPF Robotics'in güvenlik robotu çözümleri bu tür otonom güvenlik ve devriye senaryoları için değerlendirilebilir.
AVM güvenlik robotu ne işe yarar?
Otonom güvenlik robotları, alışveriş merkezlerinde belirlenen alanlarda düzenli devriye görevlerinin yürütülmesine ve güvenlik ekibinin geniş alanlardaki operasyonlarının desteklenmesine yardımcı olur.
Amaç güvenlik personelini tamamen ortadan kaldırmak değil; tekrar eden saha görevlerini robot teknolojileriyle destekleyerek insan ve robotun birlikte çalıştığı daha düzenli bir güvenlik operasyonu oluşturmaktır.
AVM'lerde güvenlik robotları neden kullanılabilir?
Büyük alışveriş merkezlerinde güvenlik operasyonlarının en önemli zorluklarından biri alanın büyüklüğüdür. Güvenlik personeli aynı anda çok sayıda farklı bölgeyi kontrol etmek zorundadır.
Otonom güvenlik robotları, belirli devriye görevlerinin sürekli ve planlı şekilde yürütülmesine yardımcı olarak mevcut güvenlik ekibine ek bir operasyon katmanı sağlayabilir.
AVM güvenlik robotları nasıl çalışır?
Otonom robotların çalışma modeli, kullanılan robotun özelliklerine ve işletmenin oluşturduğu görev senaryosuna göre değişebilir. Temel amaç, robotun tanımlanmış çalışma alanında belirlenen görevleri mümkün olduğunca düzenli şekilde gerçekleştirmesidir.
Çalışma alanı belirlenir
Robotun görev yapacağı ortak alanlar, koridorlar ve diğer geçiş noktaları saha analizi sırasında değerlendirilir.
Devriye senaryosu oluşturulur
Güvenlik operasyonunun ihtiyaçlarına göre robotun hangi alanlarda görev yapacağı ve operasyonun nasıl yürütüleceği planlanır.
Robot görevini gerçekleştirir
Otonom hareket kabiliyeti sayesinde robot belirlenen çalışma alanlarında güvenlik operasyonunu destekleyen görevlerini yerine getirir.
Operasyon güvenlik ekibiyle birlikte yürütülür
Robotun görevi mevcut güvenlik organizasyonunun yerine geçmek yerine ekiplerin saha operasyonlarını tamamlayan bir teknoloji katmanı oluşturmaktır.
AVM güvenliği için Pudu D5
Pudu D5 , CPF Robotics ürün portföyünde güvenlik robotu kategorisinde bulunan otonom robot çözümüdür.
Alışveriş merkezleri gibi geniş kapalı alanlarda robot kullanımı değerlendirilirken yalnızca ürünün kendisine değil; alanın fiziksel yapısına, görev bölgelerine, ziyaretçi yoğunluğuna ve mevcut güvenlik operasyonuna da birlikte bakılmalıdır.
Böylece robot, bağımsız bir cihaz olarak değil mevcut güvenlik süreçlerine dahil edilen operasyonel bir sistem olarak konumlandırılabilir.
Güvenlik robotu AVM içerisinde hangi alanlarda kullanılabilir?
Her alışveriş merkezinin mimarisi ve güvenlik planı farklıdır. Bu nedenle robotun görev alanları saha analizi sonrasında belirlenmelidir.
Bununla birlikte otonom güvenlik robotları özellikle uzun mesafeli ve tekrar eden kontrol görevlerinin bulunduğu bölgelerde değerlendirilebilir.
AVM içerisinde öne çıkan görev bölgeleri
Ana Koridorlar
Uzun ve geniş ortak alanlarda düzenli devriye görevlerinin planlanmasına yardımcı olabilir.
Mağaza Bölgeleri
Çok sayıda mağazanın bulunduğu bölümlerde güvenlik operasyonlarına destek sağlayabilir.
Ortak Alanlar
Ziyaretçi hareketinin yoğun olduğu geniş ortak kullanım alanlarında görev yapabilir.
Büyük Kapalı Alanlar
Güvenlik ekibinin uzun mesafeler kat ettiği büyük yapılarda tekrar eden saha görevlerini destekleyebilir.
Güvenlik robotları personelin yerini alır mı?
AVM güvenliği yalnızca belirli bir rotada devriye gezmekten oluşmaz. İnsan iletişimi, olaylara müdahale, ziyaretçilere yardımcı olma, değerlendirme yapma ve farklı ekiplerle koordinasyon gibi görevler güvenlik operasyonunun önemli parçalarıdır.
Bu nedenle otonom güvenlik robotlarını güvenlik görevlilerinin doğrudan alternatifi olarak değerlendirmek yerine, tekrar eden saha görevlerini destekleyen tamamlayıcı bir sistem olarak ele almak daha doğru bir yaklaşım olacaktır.
Güvenlik robotlarının asıl değeri insanı güvenlik operasyonundan çıkarmak değil, geniş alanlardaki tekrar eden görevlerin bir bölümünü otomasyonla desteklemektir.
AVM için güvenlik robotu seçerken nelere dikkat edilmeli?
Bir güvenlik robotunun uygunluğu yalnızca ürün özelliklerine bakılarak belirlenmemelidir. Robotun gerçek çalışma ortamıyla birlikte değerlendirilmesi gerekir.
Alanın fiziksel yapısı
Robotun kullanılması planlanan koridorlar, geçiş alanları ve ortak bölgeler proje başlangıcında incelenmelidir. AVM'nin fiziksel yapısı, robotun görev senaryosunun oluşturulmasında temel kriterlerden biridir.
Görev kapsamı
Robotun hangi alanlarda ve hangi amaçla kullanılacağı net tanımlanmalıdır. Sürekli devriye gerektiren bölgelerle yalnızca belirli zamanlarda kontrol edilen bölgeler birbirinden ayrılabilir.
Ziyaretçi yoğunluğu
Alışveriş merkezlerinde insan trafiği günün saatine, hafta sonuna ve özel dönemlere göre önemli ölçüde değişebilir. Bu nedenle robot uygulaması gerçek ziyaretçi hareketi dikkate alınarak planlanmalıdır.
Mevcut güvenlik operasyonu
Robotun güvenlik personeliyle nasıl birlikte çalışacağı ve mevcut operasyon içerisindeki rolünün ne olacağı proje başlangıcında belirlenmelidir.
AVM'lerde robot teknolojileri birlikte kullanılabilir
Alışveriş merkezlerinde robot kullanımı yalnızca güvenlik operasyonlarıyla sınırlı değildir. perakende alanlarında farklı robot teknolojileri çeşitli operasyonlarda değerlendirilebilir.
Örneğin büyük ortak alanların temizliği için endüstriyel temizlik robotları , servis ve ziyaretçi deneyimi odaklı görevler için ise servis robotları kullanılabilir.
Böylece güvenlik, temizlik ve servis gibi farklı operasyonlar ayrı robot çözümleriyle desteklenen daha kapsamlı bir otomasyon yapısının parçaları haline getirilebilir.